• J’ai trouvé moins cher ailleurs.

  Chez Mors And More, nous nous engageons à vous proposer le meilleur équipement au juste prix. Si vous trouvez un produit identique à un prix inférieur ailleurs, nous pouvons nous aligner sous certaines conditions : Le produit doit être strictement identique (même modèle, taille, couleur, référence). L’offre concurrente doit être actuelle, disponible en stock, et visible sur un site fiable livrant en France. Le prix comparé doit être en vigueur au moment de votre demande, hors promotioPeu de lectures

• Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

  Oui, vous pouvez régler vos achats en 3 ou 4 fois sans frais grâce aux solutions PayPal ou Oney disponibles sur notre site.Peu de lectures

• Puis-je annuler ou modifier ma commande après paiement ?

  Il est possible de modifier ou d’annuler votre commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée. Nous vous conseillons de contacter notre service client au plus vite pour toute demande de modification ou d’annulation.Peu de lectures

• Ma carte bancaire ne passe pas, comment payer ?

  Si votre paiement par carte bancaire est refusé, commencez par vérifier que vous avez bien sélectionné le bon type de carte (Visa, MasterCard, etc.) et que votre solde est suffisant. Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service client. Sachez que nous acceptons également plusieurs autres moyens de paiement pour vous faciliter la commande.Peu de lectures

• Où retrouver mes avoirs ?

  Tous les avoirs qui vous ont été crédités sont accessibles directement dans votre compte client, sous la rubrique "Avoirs". Vous pouvez consulter le détail, l’historique et utiliser ces avoirs lors de vos prochaines commandes.Peu de lectures

• Faites-vous des codes promotionnels ou autres remises ?

  Nous offrons la livraison gratuite à partir de 79 € en Mondial Relay et 129 € en Colissimo en France. Cependant, nous ne proposons pas de codes promotionnels spécifiques. Nous nous engageons à toujours pratiquer des prix justes et compétitifs, avec un service client à votre écoute en continu. Vous pouvez consulter notre politique prix pour plus d’informations.Peu de lectures

• Quels modes de paiement acceptez-vous ?

  Nous vous proposons un large choix de modes de paiement : carte bancaire, MasterCard, VISA, Apple Pay, Oney en 3 ou 4x sans frais à partir de 100 € (France), PayPal (possibilité d’opter pour le 4 fois sans frais à partir de 30 €), Bancontact (Belgique), American Express, virement ou chèque, carte Génération HDF.Peu de lectures

• Les paiements sont-ils sécurisés ?

  Oui, toutes les transactions sur notre site sont entièrement sécurisées. Nous utilisons le système de paiement sécurisé Payplug, leader dans la vente en ligne. Les paiements bénéficient également de la protection 3D Secure, qui authentifie l’identité du porteur de carte et vous protège contre la fraude. Le 3D Secure est une étape obligatoire où vous confirmez votre identité via un code reçu par SMS ou une validation dans votre application bancaire. Une fois validé, votre paiement esPeu de lectures