Comment faire un retour en location ?
Pour nous renvoyer votre mors après l'avoir essayé, rendez-vous dans “Mes commandes” sur votre espace client :
- Sélectionnez la commande concernée
- Cochez le ou les mors que vous souhaitez passer en location en précisant le motif du retour
- Validez votre retour et envoyez votre ou vos articles dans un emballage soigné et en précisant votre nom ou votre numéro de commande. À noter que les frais de port sont à la charge du client.
À la réception de votre colis, notre équipe procédera au contrôle du mors dans un délai de 7 jours ouvrés, et procédera à la création d’un bon d’achat ou du remboursement selon votre demande.
Mis à jour le : 01/08/2025